Tüm sektörler için online teknik servis programı

0850 303 4826twitter facebook

Sık Sorulan Sorular

  • Nasıl üye olunur? üyelik ücretli mi?
    Sağ üst alanda yer alan Ücretsiz Deneyin! linkine tıklayıp formu doldurarak üye olabilirsiniz. Sadece 1 dakika sürecektir.
    Kayıt olduktan sonra ilk 15 gün ücretsizdir. Deneyin, beğenirseniz abone olun. Abonelik ücretlerini buradan görebilirsiniz.
  • serviskaydet.com güvenli midir?
    Evet, serviskaydet.com güvenlidir. Daha detaylı bilgi için Veri Güvenliği sayfasını inceleyebilirsiniz.
  • Ödemelerimi nasıl yapacağım?
    Ödemelerinizi şu an için EFT yoluyla veya çalışma arkadaşlarımıza ulaşarak yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme çok yakında başlayacaktır.
  • Üyeliğim bittikten sonra ne olur?
    Üyelik süreniz bittiğinde sisteme giriş yapabilmeye devam ederseniz, herhangi bir veri kaybolmaz, silinmez, verilerinizi görmeye devam edersiniz.
    Sadece yeni servis kaydı, müşteri oluşturmak gibi işlemler kısıtlanır. Ödeme yaptığınız anda kaldığınız yerden kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • Kaç personel sistemi kullanabilir?
    Bir sınırlama yoktur. Tüm personeliniz onlara tanımladığınız kullanıcı adları ile giriş yapıp sistemi kullanabilir. Bunun için ek ücret ödemezsiniz.
  • Kaç servis (müşteri) kaydedebilirim? Sınır var mı?
    Herhangi bir engelleme yoktur. İstediğiniz kadar servis kaydı oluşturabilirsiniz.
  • Başka bir program kullanıyorum, müşterilerimi nasıl transfer edebilirim?
    Bunun için bizimle temasa geçebilirsiniz. Arkadaşlarımız size yardımcı olacaklardır.
  • Servis fişlerini bastırmak için hangi yazıcıları kullanabilirim?
    Çalışma şeklinize göre Nokta Vuruşlu Yazıcı, Mobil Termal Yazıcı, Klasik A4 yazıcısı kullanabilirsiniz.
  • Cep telefonumda programı kullanıp mobil termal yazıcı ile servis fişi bastırabilir miyim?
    Elbette, bunun için ayarlar ekranında bulunan android uygulamamızı indirip cihazınıza kurmanız yeterlidir.
    Siteyi tarayıcı üzerinden kullanıp yazdırmak istediğinizde uygulamaya bağlanıp istediğiniz formatta çıktı alabilirsiniz.
    Fiş tasarımını Ayarlar ekranından yapabilirsiniz. Takıldığınız yerlerde ekibimizden yardım istemekten çekinmeyin.
  • Mobil Termal Yazıcıyı nereden alabilirim?
    Bizimle temasa geçerseniz yazıcı temini konusunda yardımcı olabiliriz.
  • Servislerimi nokta vuruşlu yazıcıdan nasıl çıkartacağım?
    Ayarlar ekranınında bulunan masaüstü uygulamasını indirerek fiş çıktısı alabilirsiniz.
    Programı açtığınızda kullanıcı adı ve şifrenizi girerek servisleri görüntüleyip yazdırabilirsiniz.
    Fiş tasarımızı masaüstü uygulama üzerinden değiştirebilirsiniz.
    Takıldığınız yerlerde ekibimizden yardım istemekten çekinmeyin.
  • Servis aşamaları, soruları firmama uygun değil, napabilirim?
    Ayarlar ekranından yapabilirsiniz. Takıldığınız yerlerde ekibimizden yardım istemekten çekinmeyin.
  • Yetkilendirme nasıl yapılır?
    serviskaydet.com üzerinde yetkiler, personel pozisyonları üzerinden sağlanır. Yani, operatörürün yetkileri ile teknisyenin yetkileri toplu olarak değiştirilir. Bu ayarları, Ayarlar ekranından yapabilirsiniz. Takıldığınız yerlerde ekibimizden yardım istemekten çekinmeyin.


Aradığınız sorunun cevabını bulamadıysanız, bize sormak için tıklayın



©2018 serviskaydet.com Akagündüz Bilişim Tarafından Geliştirilmiştir.